เข้าสู่ระบบผ่านปุ่มบนหน้าเว็บไซต์และตรวจสอบที่อยู่เว็บให้ถูกต้องก่อนกรอกข้อมูล หากใช้อุปกรณ์สาธารณะไม่ควรบันทึกรหัสผ่าน และควรออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และอย่าเปิดเผยรหัส OTP ให้ผู้อื่น
เมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ตรวจสอบภาษาแป้นพิมพ์ ตัวพิมพ์ใหญ่ การเชื่อมต่อ และสถานะของลิงก์ก่อน หากลืมรหัสผ่านให้ใช้ขั้นตอนกู้คืนจากระบบหรือช่องทางบริการทางการ ไม่ควรทดลองรหัสซ้ำจำนวนมากเพราะบัญชีอาจถูกล็อกชั่วคราว